L’Agence de régulation des télécommunications (ART) a mis en demeure CAMTEL, Orange Cameroun et MTN Cameroon après avoir recensé 93 manquements à leurs obligations réglementaires, évalués à 18,6 milliards de FCFA. Dans un communiqué publié le 10 novembre 2026, le régulateur accorde aux trois opérateurs un délai de 15 jours pour corriger les insuffisances constatées. Ces montants ne constituent pas encore des amendes : l’ART annonce un contrôle de suivi, à l’issue duquel des sanctions pourraient être prononcées.

Les manquements ont été relevés lors d’une campagne de contrôle menée du 13 juillet au 10 août 2026 à Yaoundé, Douala et Bafoussam, ainsi que sur les axes routiers Yaoundé–Édéa–Douala, Douala–Nkongsamba–Bafoussam et Bafoussam–Bafia–Yaoundé. CAMTEL présente le bilan le plus lourd, avec 41 manquements évalués à 8,2 milliards de FCFA, devant Orange Cameroun (29 manquements, 5,8 milliards) et MTN Cameroon (23 manquements, 4,6 milliards).

Ces évaluations correspondent, pour chacun des trois opérateurs, à 200 millions de FCFA par manquement recensé. Ce rapprochement arithmétique ne permet toutefois pas d'établir le barème réglementaire appliqué par l'ART.

Dans le détail, les griefs adressés à CAMTEL portent sur l’homologation des équipements, la conformité de l’utilisation des fréquences et les performances des services voix 2G et ...